Smart Vizag by GVMC 2.8.4

Application mobile de services aux citoyens de GVMC

Principales caractéristiques

- Enregistrement d'un nouvel utilisateur
Enregistrement utilisateur unique avec des entrées limitées telles que Nom d'utilisateur, Mot de passe, Nom, Email et
Numéro et zone mobiles afin d'éviter de prendre des informations personnelles dans les plaintes
et enregistrement des demandes de service de manière simplifiée.

- Login unique et mot de passe oublié
Connexion unique sur l'application mobile, l'authentification s'effectue à partir du portail Citizen. Utilisateurs
qui sont inscrits sur le portail citoyen peuvent se connecter avec les mêmes identifiants.

- Voir le profil du citoyen et changer le mot de passe
Informations sur le citoyen, telles que nom, identifiant de messagerie, numéro de téléphone portable du citoyen à renseigner dans le profil
l'écran et l'utilisateur peuvent changer le mot de passe

- Gérer les comptes
Les citoyens peuvent ajouter différents types de détails de compte, tels que l’impôt foncier, l’impôt foncier vacant à
pour que le citoyen n’ait pas besoin de saisir chaque fois des numéros d’évaluation pour le paiement de factures et
voir le but.

- Résumé de mon compte
Cet écran est destiné aux utilisateurs ayant plusieurs comptes. L’écran contient un résumé de
tous les comptes tels que taxe foncière, terrain vacant.

- Éléments intelligents:
• Fournit des informations sur les points d'accès Wi-Fi publics les plus proches avec une fonction de navigation.
• Fournit des informations sur la boîte d’appel d’urgence le plus proche avec la fonction de navigation.
• Les utilisateurs peuvent également vérifier la qualité de l’air ambiant ainsi que les détails des polluants de l’air de
capteur environnemental le plus proche.

- Création d'une demande de service
Le citoyen peut élever un nouveau lampadaire, un nouveau drain, une nouvelle demande de service routier via mobile
app.

- Rapport de problème civique
Le citoyen entre les détails du type de plainte, la description de la plainte. Le numéro de plainte est
généré par le système de gestion des griefs en guise d'accusé de réception.
Les détails de localisation de toutes les plaintes sont capturés par GPS pour une gestion efficace.
résolution de l'équipe de terrain.

- Enregistrement de plainte via QR Code
Le citoyen peut déposer une plainte contre le nettoyage de la corbeille en scannant le code QR présent.
sur le bac.
La plainte est automatiquement attribuée aux responsables respectifs pour résoudre le problème.

- Enregistrement des plaintes Swachhata
Pour déposer une plainte en swachhata, le citoyen entre les détails du nom, du numéro de portable, de la localité,
Ward no, Area, Landmark et les détails avec photo et soumettre une plainte.
En outre, Citizen peut voir toutes les plaintes de swachhata liées à sa localité avec une photo et
état de la plainte.

- Historique des plaintes
Le citoyen peut voir la liste des plaintes créées et les détails correspondants qui sont affichés
contre les plaintes.
Liste des plaintes avec des détails sur le statut, prévoyant également la réouverture des plaintes qui
ne sont pas résolus est disponible

- Coordonnées des responsables du GVMC
- Tableau de bord de la ville
Affichage de diverses informations sur la ville en mode graphique
• revenu
• Griefs de citoyens
• toilettes publiques
• Surveillance de l'environnement
• Emplacements WiFi publics
• Réverbères

- Emplacements clés
et
Tableau de bord des toilettes publiques

- Bouton panique SOS:
Le bouton panique est fourni dans l'application mobile. Une alerte est envoyée à ICCC avec les détails du citoyen (nom, emplacement et numéro de portable) et les coordonnées GPS en appuyant sur le bouton d'urgence SOS pour les incidents d'urgence suivants.
• Urgence médicale
• La criminalité
• la sécurité des femmes
• Morsure de chien
• Accident de feu résidentiel
• Accident de feu industriel